Bảo Vệ Dữ Liệu
Cá Nhân Của Bạn
Tại 66vv

01Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 66vv, bao gồm website chính thức tại 66vv.tech, ứng dụng di động (nếu có), và tất cả các dịch vụ liên quan được vận hành dưới thương hiệu 66vv.

Chính sách này áp dụng cho người dùng tại Việt Nam, bao gồm người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành khác trên toàn quốc. Bằng việc sử dụng dịch vụ 66vv, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này.

Chính sách này không áp dụng cho các website bên thứ ba mà 66vv có thể liên kết đến trong quá trình cung cấp dịch vụ. 66vv không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó.

02Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

66vv thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

2.1. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

Đây là thông tin bạn chủ động nhập vào khi đăng ký tài khoản, cập nhật hồ sơ cá nhân, liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng, hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi. Thông tin này là bắt buộc để 66vv cung cấp dịch vụ cho bạn một cách đầy đủ và chính xác.

2.2. Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 66vv, chúng tôi tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị, thông tin trình duyệt và hành vi điều hướng trên website. Dữ liệu này giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng, phát hiện hoạt động bất thường và đảm bảo an toàn hệ thống.

03Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

66vv sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền, ghi nhận kết quả cá cược và thanh toán tiền thắng.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận độ tuổi 18+ và danh tính thực của người dùng theo yêu cầu pháp lý nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi của người dùng qua email và live chat.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận: Giám sát hoạt động tài khoản để phát hiện các hành vi bất thường, tài khoản trùng lặp và gian lận hệ thống.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, thay đổi chính sách, xác nhận giao dịch và thông tin bảo mật qua email hoặc SMS.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu hành vi tổng hợp (đã ẩn danh) để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng trên nền tảng.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của các cơ quan quản lý và pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

04Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

66vv xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để 66vv có thể thực hiện nghĩa vụ cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với một số loại xử lý dữ liệu không bắt buộc (như gửi thông tin tiếp thị), 66vv chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: 66vv có nghĩa vụ lưu giữ và cung cấp dữ liệu giao dịch cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp.
• Lợi ích hợp pháp: 66vv xử lý một số dữ liệu kỹ thuật dựa trên lợi ích hợp pháp trong việc bảo mật hệ thống, ngăn chặn gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.

05Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

66vv không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, 66vv có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với:

5.1. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

Để xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền, 66vv cần chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết (Vietcombank, Techcombank, BIDV). Các đơn vị này chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý thanh toán và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 66vv.

5.2. Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

66vv sử dụng một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật bên thứ ba (hosting, bảo mật, phân tích kỹ thuật) có thể tiếp cận dữ liệu người dùng trong phạm vi thực hiện dịch vụ của họ. Tất cả các đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và bị nghiêm cấm sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi được ủy quyền.

5.3. Yêu cầu từ cơ quan pháp luật

66vv có thể tiết lộ thông tin người dùng cho cơ quan nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản theo quy định của pháp luật Việt Nam, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 66vv trong các thủ tục tố tụng.

06Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

66vv sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website.

6.1. Các loại cookie 66vv sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động bình thường, duy trì phiên đăng nhập và xử lý giao dịch. Bạn không thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, loại hiển thị và các cài đặt cá nhân hóa khác để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu hành vi điều hướng (đã ẩn danh) để 66vv hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng và cải thiện thiết kế, tính năng của website.
• Cookie bảo mật: Giúp phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

6.2. Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và hi ệu quả hoạt động của nền tảng 66vv. Để có hướng dẫn cụ thể về cách quản lý cookie trên từng loại trình duyệt, vui lòng tham khảo tài liệu hỗ trợ của trình duyệt bạn đang sử dụng.

07Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

66vv lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật, tùy theo thời hạn nào dài hơn.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng 66vv.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Sau khi tài khoản bị đóng, 66vv lưu trữ thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu xác minh KYC: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng để phục vụ mục đích tuân thủ pháp lý và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu kỹ thuật và log hệ thống: Được lưu trữ trong vòng 12 tháng kể từ ngày ghi nhận, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên đăng nhập tự động hết hạn khi bạn đăng xuất; cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, 66vv sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn theo quy trình an toàn, đảm bảo dữ liệu không thể phục hồi hoặc nhận dạng lại.

08Bảo Mật Dữ Liệu

66vv áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hoại:

8.1. Biện pháp kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 66vv được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL/TLS 256-bit, ngăn chặn nghe lén và đánh cắp dữ liệu trong quá trình truyền.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán mã hóa một chiều. Dữ liệu tài chính được mã hóa khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Tường lửa và IDS/IPS: Hệ thống tường lửa nhiều lớp kết hợp với hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục để bảo vệ cơ sở hạ tầng.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 66vv cung cấp tính năng xác thực hai yếu tố cho tài khoản người dùng để tăng cường bảo mật đăng nhập.

8.2. Biện pháp tổ chức

• Quyền truy cập dữ liệu người dùng chỉ được cấp cho nhân viên cần thiết theo nguyên tắc quyền truy cập tối thiểu (least privilege).
• Tất cả nhân viên có quyền truy cập dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin và được đào tạo định kỳ về bảo vệ dữ liệu.
• Hệ thống kiểm toán (audit log) ghi lại mọi hoạt động truy cập và xử lý dữ liệu của nhân viên nội bộ.
• Đánh giá bảo mật và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ được thực hiện bởi đội ngũ bảo mật độc lập.

09Quyền Của Người Dùng

Là người dùng của nền tảng 66vv, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

10Dữ Liệu Trẻ Em

Nền tảng 66vv không dành cho người dưới 18 tuổi. 66vv không cố ý thu thập, lưu trữ hay xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người chưa đủ 18 tuổi. Quá trình xác minh danh tính bắt buộc (KYC) được thiết kế để sàng lọc và từ chối mọi đăng ký từ người dưới độ tuổi cho phép.

Nếu 66vv phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản liên quan, xóa toàn bộ dữ liệu đó khỏi hệ thống và hoàn trả mọi khoản tiền hợp lệ đã nạp.

11Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

66vv có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi và quyền riêng tư của bạn, 66vv sẽ thông báo trước qua email đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 66vv sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp nhận chính sách bảo mật đã cập nhật.

Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt cách 66vv bảo vệ thông tin của bạn. Lịch sử các phiên bản chính sách bảo mật có thể được cung cấp theo yêu cầu.

12Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 66vv xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — đội ngũ xử lý yêu cầu bảo mật dữ liệu phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt 24/7 ngay trên website 66vv

Khi gửi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên tài khoản đăng ký và mô tả cụ thể yêu cầu của bạn để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.